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悩める貴方の疑問に対して、あくまで“風俗的観点”からではなく“経営学的視点”にてしっかりご回答するこのコーナー。今回寄せられたお悩みとは…?
回答者:佐藤フランク
北関東エリアでデリヘルを経営する35歳のオーナー
どうもどうも。皆さまはじめまして。フランクと申します。この不景気な時代に頑張っていらっしゃる風俗店経営者の皆様には、本当に頭が下がる思いです。微力ながら、そんな皆さんのお役に立てるような情報を提供していきたいと考えております。
早速ですが、今回ご質問いただいたメールマガジン、略してメルマガについて、私の考えを述べさせていただきたいと思います。
メルマガの目的は大きく分けて2つ。
風俗店で遊んだ経験のあるユーザー、あるいは遊んだことはないが興味は持っているユーザー予備軍の囲い込みをするために、会員登録をしてもらうこと。
そしてその登録者に対し、風俗店の利用に繋がるような情報を提供すること。
したがって、まず第一に登録することによって生ずるメリットというものを明確に相手に伝えないといけませんね。
例えば、会員優先のキャンペーン価格が適用されるなどの、会員しか知りえないような情報を提供する旨をしっかりと提示する必要があるということです。
こんなご時世ですので、やはり料金的なメリットを打ち出すのが最も効果的。あとは、新人の女のコ情報を掲載するのも良いでしょう。
登録しているお客さんは、実際に風俗店で遊んでみて“良かったな”と考えている人か、あるいはお店に興味を持っている人。メルマガで提供された情報を見て、思わず遊びに行きたくなるような、そんな内容のものをタイミング良く提供することで、利用を誘発させるのだという目的意識を持つべきでしょう。
例えば、お客さんが最も風俗店を利用する時期はいつでしょうか。
懐が温かいとき、すなわち給料日のタイミングや、競馬や競輪など、大きなギャンブルが開催された後ではキモチが大きくなっていますよね。
他にはお酒を飲んだ後や、人恋しいときなども考えられます。そんなタイミングでふとお得な情報が舞い込んできたら…心動かすユーザーも少なくはありません。
送付する時間帯はどうでしょう。
多くのユーザーが携帯のアドレスにて登録していますが、仕事中や食事時だと、メールをチラッと見ただけで後回しにされてしまいますね。
さらにメルマガを継続して読ませる工夫も必要です。
ただ情報を並べているだけでは、受信しても恐らくすぐにゴミ箱行きとなってしまうはず。定期的に読んでも面白いものであり、なおかつお得な情報が載っていると、読者は必ず最後まで目を通してくれます。
例えば、単に新人女性の情報をデータとして掲載するだけではなく、彼女のメッセージや好きな男性のタイプなど、生の声風に紹介するのも良いでしょう。女のコの手による連載コラムを掲載するのも良いかもしれません。
メリットを提示し登録をしてもらう。
そして、タイミングよく送信することで男心をぐらりと揺さぶる。
この2つの目的を意識した上で、継続して読んでもらえるような工夫を凝らすことで、確実な集客アップに繋げてほしいと思います。
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